家居产品格兰仕微波炉售后服务电话 微波炉 蛋糕

  微波炉是目前家庭厨房不可缺少的家用电器之一，几乎家家户户都有。微波炉使用方便快捷，加热食物只需几分钟，因此深受消费者青睐。格兰仕是微波炉市场的领先品牌之一，许多家庭选择从格兰仕购买微波炉。无论哪种产品使用时间长，都不可避免地会出现故障。所以今天小编主要给大家讲讲格兰仕的微波炉售后服务，格兰仕?的微波炉售后维修点在哪里

  格兰仕微波炉售后服务内容

  格兰仕的微波炉通常是家用的，整机用一年，主要部件用两年。格兰仕的微波炉用于商业(如酒店、娱乐场所、工厂等)。)工作环境一年。

  格兰仕微波炉三包服务

  当格兰仕微波炉在购买后出现故障时，根据国家三包服务规定，在格兰仕，微波炉售后服务三包期间，如果故障属于三包服务范围，消费者可凭“三包凭证”、“产品保修表”和“有效票”享受免费维修服务或退换货服务。

  因消费者使用、维护或保存记录造成的损坏、因在指定服务点安装、维护或拆卸造成的未使用或损坏、无保修卡和有效购票证明、无法证明产品属于免费保修期的产品、三包证明与维修后的产品型号不一致或有改动、超过保修期的产品不允许享受“三包”服务。

  格兰仕微波炉退货服务内容

  自销售之日起7日内，格兰仕的微波炉被认定为产品本身性能故障(所谓性能故障是指产品不符合卫生或安全要求，存在人身安全危险，或者不具备产品本身应有的服务性能和质量状态)，消费者可以选择退货、更换或维修。超过7天但不超过15天的，消费者可以选择换货或修理。如果超过15天，消费者可以选择维修。

  自购买后发票日期起，格兰仕微波炉在整机三包有效期内，一年内连续修复同一安全性能故障和服务性能故障2次以上。如果仍然不能正常使用，消费者有权要求退货或更换。

  格兰仕新买的微波炉严重变形不是消费者碰撞造成的，消费者有权要求退货更换。