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备战双十一,匠多多全国师傅动员大会正式启动

发布日期:2023-10-11 17:19:11 | 来源:匠多多筑家 | 浏览:1743次

为全力备战即将到来的双十一,匠多多“拥抱变化,共赢未来”全国师傅动员大会于10月10日正式启动,全国百城师傅代表齐聚郑州,为开启双十一征程凝心聚力。



本次活动主要围绕着匠多多“双十一”战略部署展开,匠多多董事长杨靖卫、总经理王能斌、副总经理商敬海等众位领导出席本次活动,为匠多多的发展战略目标和双十一期间各项指标的落地实施做出了详细规划,确保用户在双十一期间获得最高效、最专业、最优质的服务。


(匠多多总经理王能斌致辞)


(匠多多副总经理商敬海致辞)


为了更好地服务用户,匠多多早已开始筹备双十一动员工作,全员上下鼓足干劲,纷纷发力,开展培训大会,全面提高师傅的服务规范,注重工人师傅多技能服务能力的培养。不仅通过线上的常态化直播、图文和视频教程的方式,帮助平台入驻师傅提升专业技能和服务标准,还会定期通过覆盖全国主要城市的线下培训大会,近距离接触师傅,倾听师傅反馈及建议,能够及时处理解决问题。



高效应对双11订单高峰,以最快的速度响应和解决消费者诉求,匠多多在解决商家售后问题的同时,更是直接帮助商家降低售后服务成本,让商家省心省力。优化智能化派单,基于服务位置、服务质量、服务容量等因素匹配最优工人,提升服务效率。




针对用户体验做了各方面的优化,严选优质师傅提升服务标准;优化订单推送,订单响应精准高效。更快的服务响应速度、更高的服务标准、更专业的服务技能,全力保障和满足用户服务需求,在双十一期间享受更加优质服务体验,助力家居企业赢战双十一。


发展至今,匠多多已累计服务家庭用户数千万,成长为最有影响力的家居服务解决方案平台之一,已经成功覆盖全国2000+区县、40000+乡镇街道办事处,全国注册师傅超过530000+,全国性售后服务网络为商家保驾护航,为用户提供更省时、省钱、省心的服务体验。


双十一狂欢节战鼓已经打响,为了这次双十一,匠多多已经提前做好了万全准备,全力以赴奋战。这次双十一动员大会,不仅是部署方向、提升服务、激发员工热情、能力的动员之旅,更是将新技术、新理念赋能家居售后行业的里程碑。

匠多多始终秉承着“用服务改变生活”的企业使命,把握行业发展机遇,拓展服务半径,为商家、师傅、消费者提供更加便捷优质的服务,为行业创造价值。