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匠多多全力以赴奋战双十一,全面保障家居售后服务

发布日期:2022-11-01 16:26:16 | 来源:匠多多筑家 | 浏览:307次

双十一作为一年一度的线上购物狂欢节,可谓电商的最热销售季。随着双十一临近,家居商家已经开启高能备战,各大商家在双十一期间均出台各类优惠活动。


双十一狂欢节,匠多多整装待发


面对双十一庞大的订单量,匠多多早已开始筹备双十一动员工作,开展各地培训大会,全面提高师傅的服务规范,高效应对双十一订单高峰,不仅在售后服务保障上严格规范师傅的服务,提升师傅的服务质量,在解决商家售后问题的同时,更是直接帮助商家降低售后服务成本,提供便捷优质的家装服务,助力家居企业迎战双十一。




做好家居售后服务“最后一棒”


据中国消费者协会发布的《2021年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2021年第三季度家具类总投诉量4856件,其中投诉商品的售后服务和质量问题最为突出。由此可见,网购家居在成为行业“新增量”的同时,也有着明显的痛点,提升消费者对线上购买家居的满意度,将会是未来家居行业发展的关键点之一。

正是看到了家装行业的安装困境,为了把握住家装的最后一公里,匠多多接住了这最后一棒。作为国内领先的互联网家居售后生活服务平台,匠多多提供一站式服务保障,覆盖全国的售后服务网络,全面的售后服务解决方案,帮助商家解决找不到师傅、服务不规范、没有保障等一系列难题,并为全国用户提供家具、灯具、卫浴、晾衣架、智能锁、窗帘、地板等多品类建材家居的安装、维修、配送一站式居家服务。通过互联网搭建桥梁,为全国商家、师傅和消费者提供专业的互联网家居售后交流。



发展至今,匠多多已累计服务家庭用户2000多万人,成长为最有影响力的家居服务解决方案平台之一,已经成功覆盖全国2000+区县、40000+乡镇街道办事处,全国注册师傅超过530000+,全国性售后服务网络为商家保驾护航,为用户提供更省时、省钱、省心的服务体验。



双十一狂欢节战鼓已经打响,匠多多全力以赴奋战,为商家、师傅、消费者提供更加便捷优质的安装服务,始终秉承着“用服务改变生活”的企业使命,把握行业发展机遇,拓展服务半径,为消费者提供服务,为行业创造价值。